מדיניות

דרך ההייטק בע”מ

הוראות כלליות

התנאים וההגבלות הכלליים הנוכחיים (להלן: “התנאים”) יסדירו ויפרטו את ההרשמה שבוצעה על ידי המשתמשים באתר הנמצא בכתובת https://hai.tech (להלן: “האתר”) ותת-הדומיינים שלו, המופעלים על ידי דרך ההייטק בע”מ (להלן: “החברה” או “ספק השירות”), המספקת שיעורי תכנות מקוונים ופרונטליים לילדים ולבני נוער.

קבלת ההסכם הנוכחי והמדיניות היא תנאי מוקדם לרישום.

נתונים של דרך ההייטק בע”מ

• שם חברה: דרך ההייטק בע”מ
• שם באנגלית: HAI.TECH WAY LTD
• מספר חברה: 516045564
• כתובת: חלקיקי האור 16, באר שבע
• מייל: [email protected]
• טלפון: 073-274-55-99
• בוט טלפוני: +972 53-300-9742

רישום המשתמש וסיכום חוזה

השירות מיועד לילדים ובני נוער. קטינים ישתמשו בשירותים רק באישור אפוטרופוס חוקי (הורה, הורה אומנה וכדומה).

במהלך ההרשמה יש צורך בפרטי המשתמש: שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל ומספר טלפון.

עם השלמת ההרשמה, יישלח אימייל אישור.

המשתמש יכול לעדכן את פרטיו בכל עת. ההרשמה מתבצעת פעם אחת.

המשתמש אחראי לתקינות המחשב והחיבור לאינטרנט. החברה אינה אחראית לחוסר יכולת להשתמש בשירות עקב תקלות בצד המשתמש.

הקלטות שיעורים

המשתמש מאשר כי החברה תקליט את השיעורים לצורכי בקרת איכות, טיפול בפניות ומתן אפשרות חזרה לצפייה. ההקלטות יישמרו למשך חודש בלבד.

המשתמש מסכים כי ההקלטות עשויות לשמש בהתאם לצורך משפטי או פנימי.

השיעורים

(יישאר לפי הניסוח הקיים שלך, ניתן לשלב במידת הצורך — כבר מפורט ומדויק.)

ביטול רכישה על ידי המשתמש

(יישאר לפי הניסוח הקיים שלך, כולל סעיפים 3.1–3.7.)

תקשורת לגבי השיעורים

התקשורת בין המשתמש, המדריך והחברה תתבצע באמצעות WhatsApp או פרטי הקשר שנמסרו.

פרטיות

• מערכת הקורסים מאובטחת. פרטי הלקוח שמורים במערכת ולא מועברים לגורם חיצוני, אלא אם נדרש על פי חוק או לצורך טיפול בפניות.
• הפרטים האישיים משמשים לצורך מתן השירותים, גישה לקורסים, עדכונים ומידע חיוני הקשור לחשבון המשתמש.
• החברה עושה שימוש באמצעי הגנה מתקדמים, לרבות הצפנה, לשמירת אבטחת המידע.

הגבלת גיל

• רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. קטינים מתחת לגיל 18 רשאים לבצע רכישה אך ורק באישור והסכמה של האפוטרופוס החוקי שלהם, אשר ייחשב כמאשר את התנאים וההסכמים במלואם.
• השימוש בקורסים עצמם מיועד לילדים ובני נוער, אך ההתקשרות הכספית והתשלום נעשים באחריות ובהסכמה של ההורה או האפוטרופוס.

מדיניות אספקת מוצרים

• המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים דיגיטליים (קורסים והדרכות אונליין).
• עם השלמת התשלום ואישורו, הלקוח יקבל גישה למוצר באופן מיידי.
• הגישה ניתנת באמצעות שליחת קישור ייעודי למייל שהוזן במהלך ההרשמה, או באמצעות פתיחת חשבון משתמש באתר עם פרטי גישה אישיים.
• הלקוח יקבל את פרטי הגישה או הקישור תוך מספר דקות מרגע אישור העסקה (עד 24 שעות במקרים חריגים בלבד).
• באחריות הלקוח לוודא כי פרטי ההתקשרות (דוא”ל וטלפון) שהוזנו נכונים ומעודכנים לצורך קבלת הגישה למוצר.

אחריות המוצר

• החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף מכל סוג שהוא, לרבות נזק תוצאתי, אובדן הכנסה, אובדן מידע, עוגמת נפש וכיוצא בזאת, אשר עלול להיגרם ללקוח כתוצאה משימוש בשירותים או במוצרים הנרכשים באתר.
• כל המידע, התכנים והחומרים המוצעים בקורסים הדיגיטליים ניתנים לצורכי לימוד והעשרה בלבד, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי אישי.
• הלקוח אחראי לשימוש הנעשה על ידו או על ידי מי מטעמו במוצרים ובשירותים הניתנים באתר, לרבות שמירת פרטי הגישה ושימוש תקין בשיעורים ובחומרים הנלמדים.

שונות

החברה רשאית להעביר הצהרות משפטיות בהודעת מערכת לכתובת המייל שמסר המשתמש בעת ההרשמה. ההודעה תיחשב כהתקבלה עם שליחתה.

החברה רשאית לפרסם תכנים ופרסומות באתר בכל עת.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לתקן את האתר ואת ההסכם בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

מסמך זה ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר ויישאר בתוקף עד לעדכון או ביטולו.

לשאלות נוספות ניתן לפנות לכתובת המייל [email protected], בטלפון 073-274-55-99 או בבוט הטלפוני +972 53-300-9742.